Некорректное отображение теста

Здравствуйте, я пыталась пройти тест через мобильное приложение, зайти в сам тест у меня получилось, но отображался он некорректно - были видны варианты ответов, но выбранные не отмечались и вообще было не понятно, зафиксировался ли ответ. В связи с этим тест мне пришлось закрыть. Зайдя с компьютера, выяснилось что тест я как бы прошла, но вопросы, кроме первых двух - на которые я пыталась как мне показалось безуспешно, ответить - пропущены и не засчитаны. Подскажите, что можно сделать в подобной ситуации?