Проблема с платной частью курса Основы проектного управления 2017г.

После оплаты курса Основы проектного управления все платные модули (промежуточные тесты модулей 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14) подсвечиваются красным цветом как проваленные, сдать эти тесты в системе возможности нет. В понедельник (24.07.2017) курс закрывают, а проблема до сих пор не решена. Писала на форум курса, на эл.адрес, указанный в контактах на сайте, на эл.адрес o.mihalchuk@universarium.org - никаких реакций. По указанному телефону на сайте Универсариума в контактах - 8(495)1201804 - вообще невозможно дозвониться... Как быть в такой ситуации?!?!?!? Как сдавать итоговый тест без прохождения этих подготовительных тестов (модули 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14), которые у меня после оплаты так и остались не доступны?!?!? О том, что у данных модулей прошли сроки до оплаты курса увидеть было невозможно. Так как вместо сроков завершения висела табличка "получите доступ к модулю", т.е. оплатите его.

Бесплатную часть курса прошла на 266 баллов (оценка выше 5). Прошу пояснить и помочь в моей ситуации. Не вижу смысла приступать к итоговому тесту, пока мне не будет предоставлена возможность пройти остальные платные части коротких тестирований в вышеуказанных модулях. Также я считаю, что при оказании платных услуг, не особо дешевых услуг, должна быть все-таки предоставлена возможность пользователям данных услуг связаться с операторами или менеджерами, для устранения неполадок. Чувство, что кинули на стоимость курса...