Тест не доступен по странной причине

У меня возникла проблема. Зарегистрировался я на сайте несколько дней назад. Решил пройти курс, который был доступен "8 мифов о товарах". Прошёл 1 модуль и соответствующий тест. В ходе изучения данной темы я заметил, что тест по 3 модулю помечен красным крестиком, и написано "вы набрали 0 баллов из 17. Вы не успели приступить к тестированию". Но лекции по данному модулю я ещё не смотрел. При этом тесты для предыдущего и следующего (2 и 4) модулей доступны для прохождения. Я не исключаю возможность, что при просмотре содержания курса я не туда нажал (хотя я точно могу сказать что я не начинал проходить тест) и зависшая система мне в этом помогла.

Возможно ли как то устранить данную ситуацию?

Заранее спасибо.