Сертификат по курсу "Маркетинг - быстрый старт"

Я успешно прошла курс "Маркетинг - быстрый старт", оплатила сертификат от НИУ ВШЭ, но до сих пор не получила его. Более того, со мной никто не связывался по этому поводу, лишь была информация о рассылке сертификатов в январе. Что мне делать, с кем я могу связаться по поводу получения сертификата?